Politique d’expédition

Politique d’expédition Ventor Box

Chez Ventor Box, nous mettons un point d’honneur à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.
Chaque box est préparée avec soin par notre équipe pour garantir une expérience fluide du début à la fin.

Délais de traitement et d’expédition

• Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

• Les délais de livraison varient généralement entre 3 et 7 jours ouvrés selon votre localisation.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Pour les livraisons vers d’autres pays, merci de nous contacter à ryandu78980@live.fr pour obtenir un devis personnalisé.

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, selon le poids et la destination de votre colis.
 Les frais de livraison sont offerts. 

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre commande directement via le lien de suivi reçu par e-mail après expédition.
Si vous rencontrez le moindre souci, notre service client est disponible pour vous aider à tout moment.

Problèmes de livraison

Si votre colis arrive endommagé ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dans les 48h suivant la réception à ryandu78980@live.fr avec une photo du colis.
Nous trouverons toujours une solution pour vous satisfaire. 

Notre engagement

Nous savons que votre box est plus qu’un simple colis : c’est le point de départ de votre aventure entrepreneuriale.
C’est pourquoi nous faisons de chaque expédition une priorité.